Wie lege ich ein neues Objekt an?
Die Anlage eines neuen Objekts kann ausschließlich im Desk erfolgen. Wählen Sie hierzu in Ihrer Übersicht den
zweiten Reiter „Objektliste“ und klicken den Button „+ Neues Objekt“
Im Reiter „Stammdaten“ können nun alle Felder, zur Anlage von Kunden- und Zählerstammdaten, ausgefüllt und anschließend über den Button „Speichern“ abgespeichert werden. Diese Daten können jederzeit über diesen Reiter bearbeitet werden.
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Zählerstammdaten können zudem auch über die tablano App auf Ihrem Tablet hinzugefügt werden. Hierzu suchen Sie sich in der App die soeben angelegte Verbrauchsstelle und wählen im Reiter „Formular“ den Grund „Neuanlage“. Bearbeiten können Sie Kunden- und Zählerstammdaten über die tablano App nicht.
Wie verschiebe ich eine Verbrauchsstelle (POI) auf der tablano Karte?
Um einen Punkt (POI) auf der tablano Karte im Desk neu zu verorten, klicken Sie den gewünschten Punkt an und die Stammdatenseite Ihrer Verbrauchsstelle öffnet sich rechts im Bild.
Wählen Sie innerhalb dieser Stammdatenseite das Symbol „Koordinaten bearbeiten“.
Klicken Sie auf die Karte oder ziehen Sie den orangefarbenen Punkt, der nun unterhalb Ihres POIs erscheint, an die gewünschte Stelle, an der das Objekt zukünftig platziert werden soll. Um den neuen Standort des Objektes zu bestätigen, klicken Sie auf die grüne Speichertaste.
Sollten Sie den neuen Standort auf der tablano Karte nicht finden, wählen Sie das Symbol „Koordinaten bearbeiten“ und geben Sie anschließend die gewünschte Adresse im Google-Suchfeld links oben ein. Die tablano Karte springt daraufhin an die gesuchte Adresse. Klicken Sie jetzt auf die Karte, an der er exakt platziert werden soll. Um die Position zu bestätigen, klicken Sie auf die Speichertaste.
In der tablano App ist eine Neuverortung ebenfalls möglich. Klicken Sie hierzu im Tooltip auf das graue Fingersymbol rechts oben und ziehen Sie mit Ihrem Finger das Objekt an die gewünschte Position. Bestätigen Sie anschließend mit „Jetzt platzieren“.
Soll der POI direkt zu Ihrem aktuellen Standort hüpfen, klicken Sie das Pfeilsymbol neben dem Button „Jetzt platzieren“.
Bitte beachten Sie: Die Verortung über die tablano App ist nur möglich, wenn Sie den Ortungsdienst im Tablet aktiviert haben und die App auf Ihren Standort Zugriff hat.
Wie durchsuche ich meinen Datensatz?
Öffnen Sie sich im Desk den Spaltenfilter über das „Filter“-Symbol zu Beginn der Objektliste. Nun können Sie den Datensatz der einzelnen Spalten nach Wunsch filtern.
Auch vordefinierte Filter stehen Ihnen im Dropdown-Menü über den Spalten der Objektliste zur Verfügung.
Wie generiere ich nachträglich ein Wechselprotokoll?
Sobald der Zählerwechsel über die tablano App abgespeichert und die App synchronisiert wurde, wird auch im Desk der Zählerwechsel sichtbar. Jetzt kann das Wechselprotokoll auch im Desk generiert werden.
Öffnen Sie die gewünschte Verbrauchsstelle und gehen Sie in den Reiter „Übersicht“. Scrollen Sie runter bis zum Abschnitt „Historie“. Hier können Sie mit dem blauen Button die PDF generieren.
Die generierte Datei wird nun im Downloadordner Ihres PCs gespeichert und sollte anschließend im Reiter „Dateien“ der Verbrauchsstelle abgelegt werden.
Wie bearbeite ich nachträglich meinen Zählerwechsel?
Fehlerhafte und/oder lückenhafte Eingaben im Wechselformular können nachträglich im Desk bearbeitet werden.
Hierzu gehen Sie in der gewünschte Verbrauchsstelle auf den Reiter „Formulare“. Felder innerhalb des Formulars können nun korrigiert oder nachträglich ausgefüllt werden. Über den grünen Button „Speichern“ können Sie die Korrekturen anschließend festhalten.
Wo finde ich das Zählerlager und wie importiere ich neue Zähler?
Das virtuelle Zählerlager können Sie in der Objektliste im Desk über das Dropdown-Menü auswählen.
Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Zähler einzusehen, nachzupflegen oder zu löschen. Über die vordefinierten Filter „verbaut“ und „nicht verbaut“ können Sie sehen, welche Zähler bereits über das Wechselformular gescannt und verbaut wurden und welche Ihnen noch zur Verfügung stehen.
